بازوريا سياسة الخصوصية
**تاريخ السريان:** [01/09/2024]
**مقدمة**
مرحباً بكم في بازوريا. خصوصيتك تهمنا، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام منصتنا.
**1. المعلومات التي نجمعها**
- **المعلومات الشخصية:** عندما تقوم بالتسجيل أو تقديم طلب عبر بازوريا، قد نقوم بجمع بعض التفاصيل الشخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان الشحن، وتفاصيل الطلب.
- **معلومات الشحن:** تتم مشاركة هذه المعلومات فقط مع التجار الذين قدمت إليهم طلباتك لتسهيل عملية تسليم المنتجات.
- **المعلومات غير الشخصية:** قد نقوم بجمع بيانات غير معرّفة عن جهازك، المتصفح، وتفاعلاتك مع منصتنا لأغراض تحليلية.
**2. كيفية استخدام معلوماتك**
- **لتسهيل المعاملات:** نستخدم معلوماتك لربطك بالتجار وتسريع عملية طلباتك.
- **التواصل بين المستخدمين والتجار:** تتم جميع الاتصالات بينك وبين التجار المتعلقة بالطلبات أو الاستفسارات بشكل آمن من خلال منصة بازوريا.
- **دعم العملاء:** قد نستخدم بيانات الاتصال بك لتقديم خدمة العملاء أو الرد على استفساراتك.
**3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها**
- **مع التجار:** سيتم مشاركة معلومات الشحن الخاصة بك فقط مع التجار الذين قدمت إليهم طلبات لتسهيل عملية الشراء.
- **عدم بيع المعلومات:** لا يقوم بازوريا ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض التسويق أو غيرها.
- **عدم تخزين بيانات البطاقات الائتمانية أو المعلومات الحساسة:** نحن لا نخزن أي معلومات تتعلق بالبطاقات الائتمانية أو البيانات الحساسة مثل أرقام الضمان الاجتماعي على خوادمنا. تتم معالجة عمليات الدفع من خلال معالجات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية.
**4. أمان معلوماتك**
نحن نتبع إجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى العلم بأنه لا توجد طريقة لنقل المعلومات عبر الإنترنت أو تخزين البيانات تكون آمنة 100٪، ولا يمكننا ضمان حماية مطلقة.
**5. الطلبات والخصوصية**
- **تفاصيل الطلبات:** تاريخ الطلبات الخاصة بك ومعلومات المعاملات تبقى سرية ولا تظهر إلا لك وللتاجر المعني بالصفقة.
- **سرية الطلبات:** لن يتم الكشف عن معلومات الطلبات لأي مستخدمين أو أطراف خارجية غير التجار الذين يقومون بتنفيذ الطلبات.
**6. التواصل**
يجب أن يتم التواصل بين العملاء والتجار من خلال منصة بازوريا عبر خاصية الدردشة لضمان وسيلة آمنة وقابلة للتتبع للطرفين.
**7. حقوقك**
- **الوصول:** يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.
- **الحذف:** يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عبر التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا. يُرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ ببعض البيانات كما يقتضي القانون.
**8. تحديثات على هذه السياسة**
يحتفظ بازوريا بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغ المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الإشعارات على المنصة. يُرجى مراجعة السياسة بشكل دوري.
**تواصل معنا**
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال بنا.